Dependerá directamente del Director Informático.

Capacidad para detectar problemas en sistemas genéricos de comunicaciones, (cortafuegos, conmutadores, encaminadores, antenas, etc.) para su resolución o escalado. 

Ayuda en ejecución de proyectos, siendo capaz de especificar con el máximo detalle los distintos pasos que se van a realizar en el despliegue, para que este se haga de la manera más eficaz y eficiente posible. 

Ayuda en la implantación y despliegue de productos de desarrollo propio, Portal Wifi. 

Contacto con personal técnico de la empresa cliente para obtener información concreta sobre posibles datos, incidencias o particularidades de la empresa que requieren ser sabidas para mejorar la eficiencia del servicio. 

Ayuda e implicación en la planificación interna de los procedimientos, fases del proceso, fechas y timing.

Asegurar la implantación de los productos de la compañía respetando el timing alcanzado en el desarrollo del proyecto. 

Formación al cliente, si es requerido, presencial o remota. 

Resolución de dudas y consultas al Departamento comercial de IDC cuando sea necesario. 

Apoyo a otros departamentos según indicaciones de la dirección técnica. 

Generación de documentación final de proyectos. 

Formación Profesional Grado Superior en Informática o Telecomunicaciones. 

Experiencia como Técnico de Sistemas y Telecomunicaciones. 

Manejo y trato habitual de dispositivos cliente; PCs, portátiles, impresoras, etc. 

Manejo y trato habitual de Sistemas operativos de plataforma cliente, (Windows, Linux). 

Manejo y trato habitual de Sistemas ofimáticos, (MS Office, LibreOffice, OpenOffice). 

Manejo y experiencia de VEEAM Backup mínimo de dos años. 

Conocimiento de Sistemas Cloud, (Google, Microsoft 365). 

Imprescindible carné de conducir y vehículo propio. 

Se valorará nivel de inglés