Empresa del sector industrial de producto de alta tecnología, desea incorporar en su central de Valencia un Backoffice para el departamento de ventas-exportación.
Dependiendo del Responsable de Exportación, entre sus funciones principales estará:
1. Atender telefónicamente y por e-mail a los clientes extranjeros, para resolver sus dudas o atender sus peticiones de oferta.
2. Elaborar ofertas de acuerdo a la política comercial de la empresa cumpliendo las especificaciones del cliente. Esto implica conocer la gama de productos de la empresa, manejar tarifas, plazos de entrega, ver en el programa de gestión la disponibilidad en stock, consultar al proveedor directamente en caso de no tener tarifa.
3. Hacer seguimiento el estado de las ofertas.
4. Dar soporte al comercial responsable de exportación facilitándole toda aquella información necesaria para la ejecución de sus funciones, como por ejemplo precios, plazos, estado de ofertas, recogida de datos para la elaboración de ofertas a clientes
5. Transformar los pedidos de cliente en pedidos a almacén. Esto implica revisar que todos los datos son correctos (precios, cantidades, plazos, direcciones de envío, transporte), e introducirlos en el programa de gestión, y remitirlo a compras.
Se ofrece incorporación inmediata, estabilidad laboral en empresa en expansión, y una retribución económica según valía aportada.
Requisitos
El nivel de inglés a nivel de conversación debe ser alto, pues a diario manejará documentación en inglés y deberá atender telefónicamente a los clientes extranjeros.
La formación requerida es un ciclo formativo o FPII en administración, comercio internacional o similar.
Se valorará experiencia en puesto similar.
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